Um grupo de passageiros em voo da GOL começa a cantar alto comemorando um título do time de futebol. Outros passageiros pedem silêncio. Como media?

1. AAproximo-me com sorriso, parabenizo a comemoração e com humor peço "uma pausa na festa" lembrando que têm passageiros descansando. Sugiro que comemorem mais baixo e ofereço uma bebida especial ao grupo como "brinde laranja".
2. BPeço educadamente que reduzam o volume por respeito aos outros passageiros.
3. CExplico que por regulamentação precisam manter o comportamento adequado a bordo.
4. DInformo o chefe de cabine para que tome a decisão sobre como abordar o grupo.