O que é o TEM (Threat and Error Management) aplicado na operação de voo da GOL?

1. AGerenciamento de ameaças externas e erros da tripulação para prevenir estados indesejados da aeronave
2. BSistema de manutenção preventiva de motores
3. CProtocolo de comunicação com torre de controle
4. DTécnica de evacuação rápida de passageiros