Um passageiro com mobilidade reduzida está esperando cadeira de rodas no desembarque em Campinas. A cadeira não chegou após 10 minutos. Outros passageiros já saíram. O passageiro está constrangido. O que fazer?

1. APermanecer ao lado do passageiro fazendo companhia, contactar solo para urgência da cadeira, manter conversa agradável para reduzir constrangimento e garantir que ele não se sinta abandonado.
2. BContactar a equipe de solo para agilizar a cadeira de rodas.
3. COferecer apoio para caminhar até o portão se o passageiro aceitar.
4. DInformar ao passageiro que a cadeira está a caminho e que lamentam o atraso.