O PSOA (Programa de Segurança do Operador Aéreo) deve conter:

1. AApenas o plano de marketing e as metas comerciais de venda de passagens do operador aéreo
2. BProcedimentos de segurança, esterilização da aeronave, controle de acesso e treinamento
3. CApenas as escalas da tripulação e o controle dos limites de jornada de trabalho a bordo
4. DApenas os procedimentos de emergência e de evacuação adotados a bordo da aeronave em voo