O CRM (Crew Resource Management) foi desenvolvido inicialmente para:

1. AReduzir falhas de comunicação restritas ao cockpit, melhorando apenas a interação direta entre os dois pilotos
2. BOtimizar o uso de todos os recursos disponíveis (humanos, hardware, informação) para a segurança de voo
3. CPadronizar a execução de checklists e de procedimentos normais para acelerar a operação de cabine em rota
4. DAprimorar somente a liderança e a tomada de decisão isolada do comandante diante de uma falha em voo