Na GOL, a expressão "voar é para todos" vai além do marketing. Um idoso que nunca voou precisa de orientações detalhadas. Qual postura reflete esse valor?

1. ADedicar tempo para explicar com calma cada procedimento, usar linguagem simples e acompanhar o passageiro até que se sinta seguro.
2. BEntregar o cartão de segurança e pedir que leia antes da decolagem.
3. CPedir a um passageiro vizinho que ajude o idoso durante o voo.
4. DFazer os anúncios padrão de segurança em volume mais alto para que ele ouça bem.