Em um voo LATAM Santiago–Lima de 4 horas, um passageiro solicita que a temperatura da cabine seja alterada. O comandante informou que o sistema está operando normalmente. Como atender?

1. AExplicar que a temperatura é controlada centralmente, oferecer cobertor extra ou bebida quente/fria conforme a necessidade e verificar se há válvula de ar individual sobre o assento.
2. BSolicitar ao comandante que ajuste a temperatura da cabine.
3. CInformar que a temperatura está dentro do padrão de conforto estabelecido.
4. DOferecer trocar o passageiro para outra zona da cabine.