Um passageiro no Embraer E195 da Azul quer mudar o destino do voo durante o voo. Ele comprou errado e só percebeu agora. Está desesperado. O que fazer?

1. AAcolher com empatia, explicar que não é possível alterar o destino em voo, ajudá-lo a contactar o atendimento da Azul via Wi-Fi se disponível e orientar sobre opções no desembarque.
2. BInformar que a alteração só pode ser feita após o pouso no destino original.
3. CVerificar se há voo de conexão imediata para o destino desejado.
4. DOrientar que ligue para o call center da Azul assim que pousar.