A comunicação assertiva na aviação difere da comunicação agressiva porque:

1. AExpressa opiniões e preocupações com firmeza e respeito, focando em fatos e soluções, sem atacar a pessoa ou criar hostilidade.
2. BUsa tom de voz moderado e linguagem formal em todas as interações.
3. CEvita conflitos diretos e busca consenso antes de agir.
4. DComunica de forma direta sem se preocupar com os sentimentos dos outros.