Durante desvio para alternativa em Mendoza (Argentina), passageiros brasileiros estão confusos pois não falam espanhol e não entendem os procedimentos locais. Você é o único tripulante que fala português. Como priorizar?

1. AServir como ponte linguística entre passageiros brasileiros e equipe local, traduzir todas as informações relevantes, criar grupo de apoio e garantir que ninguém fique desamparado.
2. BFazer anúncios bilíngues com todas as informações sobre o desvio.
3. CDistribuir informações escritas em português sobre os procedimentos.
4. DSolicitar à equipe de solo apoio de intérprete para os passageiros brasileiros.