Atendimento ao ClienteFácilProva ANAC
Um passageiro diabético pede refeição especial que não foi embarcada. O que fazer?
- AVerificar alternativas compatíveis com diabetes no catering e garantir que ele se alimente
- BLamentar o erro e dizer que não há nada que possa ser feito
- COferecer refeição padrão sugerindo retirar itens com açúcar
- DSugerir que espere o pouso para comprar algo adequado
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