A GOL conecta cidades que antes não tinham acesso a voos diretos. Um passageiro de uma cidade pequena está ansioso com seu primeiro voo. Como demonstrar o valor de democratização?

1. ADedicar atenção especial ao passageiro, normalizar a experiência, explicar os sons e sensações do voo e garantir que ele se sinta parte desse mundo.
2. BTratá-lo como qualquer outro passageiro para não evidenciar sua inexperiência.
3. CSugerir que ele leia o cartão de segurança com atenção e aperte o botão de chamada se precisar.
4. DInformar sobre o aplicativo da GOL para que ele acompanhe informações do voo.