A LATAM tem compromisso com sustentabilidade e redução de emissões. Um passageiro pergunta o que a empresa faz pelo meio ambiente. Como responder refletindo os valores da empresa?

1. ACompartilhar com conhecimento e orgulho as iniciativas concretas da empresa, como renovação de frota, compensação de carbono e redução de plásticos a bordo.
2. BDirecionar o passageiro ao site da empresa para informações detalhadas sobre sustentabilidade.
3. CDizer que a empresa está trabalhando nisso mas não tem detalhes específicos.
4. DExplicar que a aviação é responsável por uma pequena parte das emissões globais.