Um passageiro no ATR da Azul para uma cidade nordestina reclama que a aeronave "parece velha e insegura". Ele é um viajante frequente de jatos. Como abordar?

1. AExplicar com orgulho que o ATR é uma das aeronaves mais seguras e eficientes do mundo para rotas regionais, que passa por manutenção rigorosa e que conecta destinos inacessíveis a jatos.
2. BGarantir que a aeronave está em perfeitas condições e que a Azul segue todos os padrões de segurança.
3. CComparar as estatísticas de segurança do ATR com as de aeronaves a jato.
4. DExplicar que o ATR é fabricado na Europa com os mais altos padrões de qualidade.