Inclusão e AcessibilidadeFácilProva ANAC
Durante o embarque, um passageiro com deficiência visual solicita ajuda, mas há pressão para fechar a porta. Como proceder?
- APrestar toda assistência, priorizando conforto e segurança do passageiro independente da pressão
- BPedir a outro passageiro próximo que conduza o cego ao assento para ganhar tempo e fechar a porta
- CAcomodá-lo rapidamente no primeiro assento disponível, mesmo que não seja o do cartão de embarque
- DPedir que ele aguarde todos os outros embarcarem e só então prestar a assistência com calma
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