A GOL utiliza o conceito LOSA (Line Operations Safety Audit). O que é?

1. AObservações não-punitivas de voos normais para identificar ameaças, erros e melhorar procedimentos
2. BInspeção de segurança da cabine conduzida pelos comissários antes de cada decolagem programada
3. CAuditoria financeira dos custos operacionais da malha para identificar desperdícios e cortes
4. DAvaliação anual de desempenho técnico dos pilotos feita pela gerência de operações de voo