A LATAM opera em um ambiente multicultural com tripulações de vários países. Um colega chileno e um brasileiro têm formas diferentes de abordar um mesmo procedimento. Como mediar?

1. AReconhecer que ambas as abordagens culturais têm valor, facilitar o diálogo entre os colegas e buscar um padrão que incorpore o melhor de cada perspectiva.
2. BSeguir o procedimento oficial da empresa, independente das preferências culturais de cada um.
3. CDeixar cada um fazer do seu jeito, desde que o resultado final seja o mesmo.
4. DPedir ao supervisor que defina a forma correta de fazer o procedimento.