A confiança entre membros da tripulação é construída através de:

1. AConsistência entre palavras e ações, competência técnica demonstrada, comunicação honesta e disposição para apoiar colegas em momentos difíceis.
2. BTempo de convivência e experiências compartilhadas em voos.
3. CTreinamentos em equipe e atividades de integração promovidas pela empresa.
4. DCumprimento rigoroso de procedimentos e respeito à hierarquia.