Uma passageira com criança de colo está chorando porque perdeu a conexão. Como deve proceder?

1. AAcolher com cuidado, oferecer conforto imediato e orientar sobre reacomodação pela equipe de solo
2. BInformar à passageira que conexões perdidas não são responsabilidade da tripulação de cabine
3. CEntregar o número do SAC e sugerir que registre uma reclamação formal por telefone depois
4. DDizer que conexões perdidas são comuns e orientar a passageira a chegar mais cedo nos voos