Um passageiro VIP Diamante do TudoAzul esqueceu documentos e não pode embarcar no voo internacional. Ele está furioso. O que fazer?

1. AEmpatia pela situação, explicar exigência governamental, oferecer reacomodação e auxiliar no possível
2. BFazer exceção por ser VIP Diamante e embarcar sem documento
3. CDizer apenas que não pode embarcar sem documento e encerrar
4. DChamar segurança do aeroporto para conter a pessoa