ComunicaçãoFácilProva ANAC

Qual tipo de comunicação NÃO-VERBAL é mais importante para o comissário de voo?

  1. AExpressão facial e linguagem corporal, que transmitem segurança e acolhimento
  2. BGestos amplos e exagerados para chamar atenção
  3. CDistância física máxima dos passageiros
  4. DComunicação escrita via bilhetes exclusivamente

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