Simples/Humano/InteligenteFácilProva ANAC

Um tripulante GOL percebe que o serviço de bordo poderia ser melhorado com uma pequena mudança na ordem de distribuição. Na cultura GOL, como propor essa melhoria?

  1. ATestar a ideia com o chefe de cabine no próximo voo, coletar feedback da equipe e formalizar a sugestão se os resultados forem positivos.
  2. BImplementar a mudança por conta própria e avaliar a reação dos passageiros.
  3. CEnviar um e-mail para a gerência sugerindo a mudança.
  4. DGuardar a ideia para o próximo ciclo de avaliação de desempenho.

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