Atendimento ao ClienteFácilProva ANAC
Após o pouso, um passageiro idoso fica para trás, confuso. Seu turno já acabou. O que fazer?
- AAuxiliar o passageiro independente do turno, acompanhando-o até encontrar ajuda adequada
- BInformar a equipe de limpeza para que cuidem dele
- CDizer que seu turno acabou e que deve procurar informações
- DLigar para o supervisor e seguir para o transporte
Ver gabarito e explicação
Crie uma conta gratuita para ver a resposta correta, explicações detalhadas e treinar com simulados completos.