Atendimento ao ClienteFácilProva ANAC

Após o pouso, um passageiro idoso fica para trás, confuso. Seu turno já acabou. O que fazer?

  1. AAuxiliar o passageiro independente do turno, acompanhando-o até encontrar ajuda adequada
  2. BInformar a equipe de limpeza da aeronave para que eles cuidem do passageiro idoso
  3. CDizer ao passageiro que seu turno já acabou e que ele deve procurar o balcão de informações
  4. DApenas ligar para o supervisor avisando e seguir direto para o transporte da tripulação

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