Durante turbulência moderada, um passageiro com claustrofobia se recusa a sentar. Como agir?

1. ADemonstrar empatia, falar calmamente, sugerir respiração e ajudá-lo a sentar com o cinto
2. BForçar fisicamente o passageiro a sentar
3. CDeixá-lo em pé segurando-se no compartimento superior
4. DAdministrar medicação calmante do kit médico