Durante turbulência moderada, um passageiro com claustrofobia se recusa a sentar. Como agir?

1. ADemonstrar empatia, falar calmamente, sugerir respiração e ajudá-lo a sentar com o cinto
2. BForçar fisicamente o passageiro a sentar e prender o cinto sem dialogar com ele antes
3. CDeixá-lo em pé segurando-se no compartimento superior até a turbulência passar de vez
4. DAdministrar por conta própria um calmante do kit médico de bordo para acalmá-lo logo