Trabalho em EquipeFácilProva ANAC

Você percebe que um colega trata passageiros da econômica com menos atenção que os da premium. O que fazer?

  1. AConversar reservadamente reforçando que todos merecem atendimento de qualidade
  2. BNão interferir, pois cada comissário tem o seu próprio estilo de atendimento
  3. CReportar diretamente ao chefe de cabine sem antes conversar com o próprio colega
  4. DExpor a situação no grupo de WhatsApp da equipe para que todos fiquem cientes

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