A GOL opera rotas para cidades como Chapecó, Maringá e Imperatriz. Um passageiro dessas cidades reclama que o serviço em aeroportos menores é inferior. Como responder dentro dos valores GOL?

1. AOuvir a reclamação, reconhecer que a experiência deve ser igualmente boa em qualquer destino e registrar o feedback para que a empresa possa agir.
2. BExplicar que aeroportos menores têm limitações naturais de infraestrutura.
3. CCompensar com um atendimento mais caloroso a bordo.
4. DSugerir que o passageiro faça a reclamação pelo SAC para que seja registrada.