Regional Aviation (Embraer)FácilProva ANAC

A Azul opera Embraer E195 em rotas de média distância. A aeronave tem configuração 2-2 que facilita interação. Como aproveitar essa proximidade para criar experiência?

  1. AUsar a proximidade para conhecer os passageiros pelo nome quando possível, personalizar o atendimento e criar um ambiente de intimidade e conforto.
  2. BFocar na eficiência do serviço, aproveitando que o corredor é mais estreito e rápido.
  3. CManter o padrão de atendimento igual ao de aeronaves maiores.
  4. DGarantir que o serviço de bordo seja ágil para compensar o espaço menor.

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